بنك أسئلة علم النفس وعلم الاجتماع

بات علم النفس من العلوم التي تلقى اهتمامًا وإقبالًا على قراءتها، ومن المهم لكل إنسان الإلمام به ليفهم سلوك الآخرين. عولج العلم بطريقة مثيرة للمناقشة ليتيح للطالب فرصة الاعتماد على النفس للوصول إلى المعلومات، وأُرفقت مجموعة من المراجع. والمعلومات الواردة في الكتاب ليست إلا جزءًا يسيرًا من المعارف، وعلى الطالب أن ينمي معارفه من مصادر أخرى، وهذا الكتاب ليس المصدر الوحيد للمعرفة. ويواكب علم النفس علم الاجتماع الذي أضحى من العلوم الرائدة لأهميته في دراسة الواقع الاجتماعي وقضايا المجتمع. وقد أدركت الدول المتقدمة في مطلع القرن العشرين أهمية علم الاجتماع في فهم المتغيرات ووضع سياسات خادمة للمجتمعات. ومن هنا تأتي أهمية تبني منهج تربوي خاص في علم الاجتماع يساعد الطلبة على إدراك القضايا والمشاكل التي يواجهها المجتمع كالتنشئة الاجتماعية وأثرها في استقرار المجتمع، والتعامل مع المتغيرات والظواهر الطارئة كالإدمان والانحرافات السلوكية التي باتت تهدد الأبناء نتيجة التغيرات في مجال التكنولوجيا الحديثة وسطوة العولمة.

الدراسة التي تقوم على المنهج العلمي؛ فالباحث في علم النفس لا يعتمد على الحدس أو التخمين، بل يحاول تفسير المشكلة التي يدرسها على أساس الأدلة التي يجمعها من ملاحظاته الموضوعية باستخدام مناهج بحث دقيقة ومنظمة، وهذه المناهج تسمح بإمكانية تكرار الدراسة وتكرار الملاحظات نفسها في أي وقت وفي أي مكان، تحت الظروف نفسها.

السلوك: كل ما يصدر عن الفرد من استجابات ونشاط يقوم به. الاستجابة: كل نشاط يثيره منبه أو مثير، وقد تكون حركية كتحريك ذراعك للرد على تحية شخص آخر، أو لفظية كإجابتك على سؤال يوجه إليك، أو عضوية كتصبب العرق، أو عقلية مثل حل مسألة حسابية. المنبه (المثير): أي عامل خارجي أو داخلي يثير نشاط الكائن الحي أو نشاط عضو من أعضائه. المنبهات الخارجية مثل الصوت أو الضوء (كضوء إشارة المرور) وكسماع صوت صديقك وهو قادم إليك. أما المنبهات الداخلية فقد تكون جسيمة كالشعور بالجوع، أو نفسية كالأفكار التي تجعل الفرد يقوم بسلوك معين.

١) كل ما يفعله الإنسان ويقوله. ٢) كل ما يصدر عن الإنسان من نشاط عقلي كالتفكير والتذكر. ٣) كل ما يشعر به الإنسان من مشاعر كالإحساس باللذة أو الألم والشعور بالضيق أو الخوف، مع ما يصاحب ذلك من تغيرات جسمية.

يرى علماء النفس أن سلوك الفرد ثابت إلى حد كبير، بعد أن اتضح لهم من نتائج بحوثهم أن سلوك الأفراد في المواقف المختلفة يكشف عن قدر كبير من الثبات النسبي (أو الاتساق)؛ فملاحظة الأفراد أنفسهم في مواقف محددة اتضح أنهم يسلكون السلوك نفسه تقريبًا عندما تتكرر هذه المواقف؛ فالأفراد الذين يبدو عليهم الملل والضجر عادة في الحصة أو المحاضرة يشعرون بالملل أيضًا في احتفال رسمي، وهذا الاتساق أو الثبات يسمح لنا بأن نتنبأ بالطريقة التي يحتمل أن يتصرف بها شخص ما في موقف آخر مشابه.

تأتي أهميته في ثلاثة أبعاد: ١) فهم السلوك وتفسيره. ٢) التنبؤ بما سيكون عليه السلوك. ٣) ضبط السلوك والتحكم فيه: إما بتعديله أو توجيهه أو إزالته.

الخطوة الأولى تشمل جميع البيانات عن السلوك وصياغة المبادئ العامة والقوانين التي يمكن بها فهم السلوك وتفسيره، وفهم الدوافع التي تحركنا وتحرك غيرنا من الناس، وفهم نواحي القوة والضعف في شخصياتنا وما لدينا من استعدادات وإمكانات خافية علينا، ومعرفة أسباب الانحراف في سلوكنا، والكشف عن العوامل التي تفسد تفكيرنا أو تعطل عملية التعلم لدينا، أو تدفعنا إلى شرود الذهن ومن ثم النسيان. ومن المعروف أن معرفة الظاهرة ودراسة أسبابها وخصائصها هي الخطوة الأولى نحو التنبؤ بحدوثها وضبطها والتحكم فيها: فالطالب الذي يشخص وضعه الدراسي ويحلل أسباب تأخره العلمي يصبح قادرًا على تعديل سلوكه الدراسي وتوجيهه سواء من حيث مكان الدراسة أو عدة ساعات الدراسة أو طريقة الدراسة والجهد الذي ينبغي أن يبذله، بالإضافة إلى عمليات ضبط أخرى لسلوكه الدراسي، وبذلك يصبح قادرًا على التنبؤ بالمستوى الذي يمكن أن يصل إليه وبالدرجة التي سيحصل عليها في الامتحان.

لما كان علم النفس يدرس سلوك الإنسان، فإن هذا السلوك يتنوع بتنوع الأنشطة التي يقوم بها في الحياة سواء في المدرسة أو الأسرة أو المصنع أو في حالة الصحة والمرض. ولمواجهة هذا التنوع يقوم علماء النفس بدراسة سلوك الإنسان في مثل هذه الأنشطة، مما أدى إلى نشأة مجالات متخصصة لكل مجال من هذه المجالات، ويتخصص بعض علماء النفس في كل مجال منها.

علم النفس الإرشادي، وعلم النفس البيئي، وعلم النفس العسكري، وعلم النفس الجنائي. ويمكن للطالب الراغب في الاستزادة الرجوع إلى المصادر العربية المتوافرة المشار إليها في قائمة المراجع في نهاية الكتاب.

يدخل علم النفس في كثير من المجالات الاقتصادية الأخرى كالإعلان عن البضاعة والدعاية لترويجها، وتشجيع الأفراد على الحصول عليها؛ لأنه يرتكز على دوافع واهتمامات الأفراد وإشباع حاجاتهم، لذلك يتفنن المنتجون في دعاياتهم ويجعلونها مثيرة للاهتمام كاستخدام الألوان الجذابة أو الخلفية المدهشة، أو الانطفاء والإنارة المثيرة، وهم يلجأون إلى إثارة الحاجات والدوافع عند الأفراد كدافع الجنس أو الانتماء أو الطموح أو الشهرة. والبائع يدرك نتيجة لخبرته ومرانه الطويلين في معرفة دوافع الأفراد ورغباتهم يزين لهم شراء سلعته، محاولًا إقناعهم بشتى السبل، تحت شعار الجودة، أو أن أناسًا ذوي مكانة رفيعة قد حرصوا على اقتناء هذه السلعة مدركًا دور التقليد والتشبه عند الأفراد خاصة بأولئك الذين يتمتعون بمستوى ثقافي أو حضاري كبير. فالجائع يريد الحصول على أي طعام ليأكله، ولكن عندما يكون الطعام أمامه متوافرًا ومتنوعًا وشهيًا فهو يختار الأفضل، وكذلك الحال بالنسبة للسكن أو الملبس وسائر الحاجات الأخرى، وهكذا تصبح السلعة أكثر رواجًا في المجتمع الذي يعيش فيه المنتج.

١) تحليل العمل لاختصار جميع الحركات والجهود المستخدمة في تأدية العمل والتي يمكن الاستغناء عنها؛ فالذي يتعلم السباحة يقوم بحركات زائدة في البداية ترهقه ولكنه يبدأ بإسقاطها عندما يرى أن لا أهمية لها في تعلمه ويبقى على الحركات النافعة. ٢) الاختيار والتوجيه في العمل: حيث نختار أنسب العمال لتأدية عمل معين أو توجيه العامل إلى أنسب الأعمال التي تلائم قدراته واستعداداته. ٣) إدخال العنصر الجمالي في السلعة بحيث نجعل شكل السلعة مرغوبًا فيه بالإضافة إلى طبيعتها الوظيفية. ٤) الإعلان عن السلعة المختلفة وطرائقه المختلفة واستغلال الدوافع المختلفة فيه. ٥) تحقيق الرضا المهني: الذي يؤدي إلى الحرص على ساعات العمل، وفي هذا المجال دراسة مشاكل الانصراف عن العمل والغياب أو التسرب أو التمارض أو الإضراب أو التردد بين عمل وآخر، كما تتم دراسة كيفية رفع الروح المعنوية عند العمال حتى يشعروا بالسعادة فيصبح إنتاجهم أكثر كفاءة وجودة. ٦) قيام إدارة العمل على أسس نفسية بحيث تدفع الجميع إلى زيادة الإنتاج والارتباط بالعمل والحرص على نجاحه وتطويره. كل هذه الأمور مجتمعة تؤدي بطبيعة الحال إلى مردود إنتاجي اقتصادي جيد بفضل خدمات علم النفس وتوجيهه.

لما كانت السياسة هي فن التعامل مع الآخرين وتنظيم علاقاتهم وتأمين احتياجاتهم وسياسة أمورهم والسهر على مصالحهم، فإن لعلم النفس فيها نصيبًا. ورجال السياسة هم المضطلعون بإصدار القرارات الهامة وتنفيذها، من مثل: قرار إعلان الحرب أو عقد سلام مع العدو أو اتباع سياسة التقشف في الاستهلاك، ويتم ذلك وفق الأهداف الكلية للدولة؛ لذا لا بد أن يساند تلك القرارات والتشريعات عادة نوع من الرضا والقبول من الشعب. لذلك تلجأ الدولة إلى علماء النفس لاستشارتهم في الوقت المناسب لإصدار هذه القرارات من جهة وتهيئة الجو النفسي لدى الأفراد من جهة ثانية، وطرق صياغة هذه القرارات وتبريرها والعمل على إقناع الأكثرية الساحقة من المواطنين بها.

(حلّ نموذجي) ١) السلوك. ٢) السلوك والعمليات العقلية (دراسة علمية). ٣) علم النفس العام، علم نفس وظائف الأعضاء (الفسيولوجي)، علم النفس الاجتماعي (من الميادين الواردة في النص). ٤) الاجتماعي.

(حلّ نموذجي) ١ ← أنماط القيادة في العمل · ٢ ← التفاعل بين الأفراد والجماعة · ٣ ← المبادئ الأساسية للسلوك · ٤ ← دراسة الغدد الصماء ووظائفها · (الأمراض النفسية من موضوعات علم النفس العيادي).

(حلّ نموذجي) ١) العيادي. ٢) تعديل بعض دوافع السلوك واكتساب عادات ومهارات جديدة (حسب نص الكتاب). ٣) العام.

يُعَدُّ علم نفس وظائف الأعضاء (علم النفس الفسيولوجي) فرعًا من فروع علم النفس، يحاول فهم وظائف الجهاز العصبي وعلاقته بالعمليات النفسية، ويهتم بالعلاقة بين العمليات والوظائف الجسمية والكيميائية في الفرد وبين العمليات النفسية مثل الإدراك الحسي والدافعية والتعلم. وفي هذا الفصل نتطرق إلى الجهاز العصبي في جسم الإنسان نوضح أجزاءه وتكوينه وتأثيرها في السلوك، ثم نتناول أيضًا الجهاز الغددي (الغدد الصماء) ووظائفه وتأثيره في السلوك.

الخلية العصبية هي الوحدة الأساسية في الجهاز العصبي، إذ يتكون الجهاز العصبي من عشرة إلى اثني عشر بليون خلية عصبية، وللخلايا العصبية أحجام وأشكال مختلفة، وجميعها متخصصة في استقبال المؤثرات من البيئة الخارجية أو بيئة الجسم الداخلية وإرسالها إلى مراكز الجهاز العصبي ومنها إلى الأعضاء المناسبة. وتتركب الخلية العصبية من جسم يتفرع منه زوائد شجيرية قصيرة (الشجيرات) وزائدة طويلة تعرف بالمحور (أو الليفة العصبية)، وينتهي المحور بتفرعات تلتقي مع الزوائد الشجيرية لخلية عصبية مجاورة مكونة ما يعرف بنقاط التشابك العصبي.

أجزاء الجهاز العصبي مرتبط بعضها ببعض ومتصلة معًا اتصالًا وثيقًا، ولكن تقسيم الجهاز العصبي إلى أقسام فرعية يهدف إلى توضيح وظائف كل جزء وتشريحه بشكل مبسط، فيجب أن لا ننسى أن أقسامه متكاملة متفاعلة، حيث يمكن أن نقسم الجهاز العصبي إلى ثلاثة أجزاء: ١ – الجهاز العصبي المركزي: وهو يشمل الدماغ والنخاع الشوكي أو (الحبل الشوكي). ٢ – الجهاز العصبي الفرعي (أو الخارجي): وهو يشمل الأعصاب الدماغية والأعصاب النخاعية التي تصل الدماغ والنخاع الشوكي بجميع أجزاء الجسم. ٣ – الجهاز العصبي الذاتي (المستقل).

للجهاز العصبي أهمية كبيرة في حياة الإنسان، فبدونه لا يستطيع الإنسان أن يعيش. ولا يمكن أن يقوم الجسم بأية حركة أو نشاط أو مهارة أو وظيفة عضوية مثل دقات القلب والتنفس إلخ بلا الجهاز العصبي، ولا يمكن أن نحس أو نشعر أو نتعلم أو نتذكر أو نفكر بلا الجهاز العصبي. وهو أيضًا يقوم بالتنسيق بين جميع أنواع الأنشطة المختلفة التي يقوم بها الإنسان مما يجعل أجزاء الجسم المختلفة تعمل معًا في تآلف تام وفي وحدة منظمة متكاملة.

عبارة عن مجموعة من الغدد المنتشرة في أنحاء الجسم، وقد سميت صماء لأنها تصب إفرازاتها (والتي تسمى هرمونات) مباشرة في الدم. والهرمون عبارة عن مادة كيميائية معقدة التركيب ومصطلح الهرمونات يعني منشطة. ولكل غدة هرمونات خاصة بها ولكل هرمون مجموعة من الوظائف مسؤول عنها. وعمومًا يمكن القول: إن الغدد الصماء عبارة عن جهاز منظم يقوم بضبط وتنظيم وتنسيق كثير من الأنشطة المختلفة لأعضاء الجسم. هذه الغدد تفرز هرموناتها في الدم مباشرة، فتنتقل عن طريق الدورة الدموية إلى جميع أجزاء الجسم لتنشيطها وللتنسيق بين أنشطتها المختلفة بحيث يعمل الجسم كله وحدة متكاملة متوازنة.

تقع عند قاعدة المخ في الجزء الخلفي، وهي صغيرة الحجم والوزن وبيضاوية الشكل، وهي في مكان أمين وهذا يدل على أهميتها، فهي تتحكم في كثير من وظائف الجسم وفي إفراز الغدد الأخرى عن طريق الهرمونات المحفزة للغدد الأخرى، وسميت بالغدة المسيطرة (أو القائدة)، كما تتحكم في توقيت ومقدار نمو الجسم. وزيادة هرمون هذه الغدة (والذي يسمى هرمون النمو) في فترة الطفولة والمراهقة تؤدي إلى العملقة، في حين زيادة إفرازه بعد فترة المراهقة تؤدي إلى كبر حجم الأعضاء الطرفية أما نقص هذا الهرمون إلى درجة كبيرة فيؤدي إلى القزامة. وتفرز هذه الغدة هرمونات أخرى لها وظائف متعددة منها مثلًا هرمون يتحكم في نمو الغدد الجنسية ونشاطها، وهرمون آخر يسهل عملية الولادة، وهرمون يعمل على تكوين اللبن وهرمون آخر ينظم كمية الماء في الأنسجة ويرفع ضغط الدم في أثناء الطوارئ.

تقع أسفل الرقبة تحت الحنجرة، تفرز هرمونًا يقوم بتنظيم معدل سرعة عملية الأيض (التمثيل الغذائي أي الهدم والبناء). ضعف نشاط الغدة وقلة إفرازها يسبب بطء عملية الأيض، فيؤدي إلى إيقاف النمو الجسدي والتخلف العقلي والتبلد، فيميل الفرد إلى الكسل والنعاس والتعب وكثرة النوم وزيادة في الوزن وتساقط الشعر والشعور بالاكتئاب وعدم الاستقرار الانفعالي. أما زيادة إفراز الغدة الدرقية فإنه يؤدي إلى سرعة النمو وزيادة نشاط الفرد، ويصاب الإنسان بارتفاع ضغط الدم وجحوظ العينين، ويكون الفرد في حالة عصبية دائمة ويكون حاد المزاج، ويصاب بالأرق، وينقص وزنه.

تقع غدة البنكرياس تحت المعدة، وهي غدة مزدوجة الإفراز، فلها إفراز خارجي (وظيفة قنوية) تفرز عصاراتها عن طريق قناة في الأمعاء الدقيقة لحرق الدهون بمساعدة الحويصلة الصفراء (المرارة) حتى تساعد في عملية الهضم. ولها إفراز داخلي عبارة عن هرمون (الأنسولين) الذي يعمل على حفظ التوازن في نسبة السكر في الدم، ويساعد في عملية أيض السكر للحصول على الطاقة اللازمة لنشاط الجسم وخاصة الدماغ. ويؤدي نقص الأنسولين في الجسم إلى زيادة السكر في الدم وفي البول وهو يسبب مرض السكر. أما زيادة الأنسولين في الدم فتؤدي إلى نقص السكر في الدم مما يسبب الشعور بالتعب وزيادة العرق وشحوب الوجه والإحساس بالبرد وقد يصاب الفرد بغيبوبة عميقة قد تؤدي إلى الوفاة إن لم يحقن بالجلوكوز في الدم بسرعة.

وهما اثنتان فوق الكليتين كل واحدة منهما فوق إحدى الكليتين. تفرز هذه الغدد هرمونات عدة منها هرمون الأدرينالين. ويؤدي هذا الهرمون دورًا مهمًا في حالات الطوارئ ومواقف الخطر التي تثير الانفعال في الإنسان لهذا يسمى بهرمون الطوارئ، فعند الانفعال يزداد إفراز الأدرينالين وتحدث عدة تغيرات فسيولوجية مهمة في جسم الإنسان، تسبب زيادة طاقته وتعمل على تهيئته لمواجهة الخطر فتزيد سرعة دقات القلب وشدتها، وانقباض الأوعية الدموية في الأحشاء واتساع الأوعية الدموية المتجهة إلى العضلات وارتفاع ضغط الدم، ودفع الكبد إلى إفراز كمية من السكر ومقاومة التعب، وسرعة تجلط الدم واتساع حدقة العين، وارتخاء المثانة البولية والشعب الهوائية.

(حلّ نموذجي) ١) الكظرية (الأدرينالين). ٢) الكظرية. ٣) النخامية. ٤) النخامية. ٥) الهرمونات. ٦) الأنسولين. ٧) الأدرينالين.

(حلّ نموذجي) ١) الدرقية (نقصها يسبب التخلف العقلي). ٢) الكظرية. ٣) أسفل الرقبة.

(حلّ نموذجي) النخامية (هرمون النمو).

نقص الدرقية: بطء الأيض والتخلف العقلي والكسل وزيادة الوزن. زيادة النخامية: العملقة إن كانت في الطفولة والمراهقة، وكبر الأعضاء الطرفية إن كانت بعد المراهقة.

الغدد الصماء: مجموعة من الغدد المنتشرة في أنحاء الجسم تصب إفرازاتها مباشرة في الدم. الهرمون: مادة كيميائية معقدة التركيب (ومعناه منشطة) تفرزها الغدة في الدم.

(حلّ نموذجي) الغدة النخامية القائدة في قاعدة المخ تتحكم في الغدد الأخرى، والأدرينالين يفرز عند الانفعال وتتغير به وظائف الجسم، والغدد تنسق مع الجهاز العصبي لتعمل أجزاء الجسم وحدة متكاملة.

(حلّ نموذجي) (ب) الأدرينالين يزيد سرعة دقات القلب ويرفع ضغط الدم ويوسع الأوعية إلى العضلات ويدفع الكبد لإفراز السكر ويوسع حدقة العين ويسرع تجلط الدم. (أ) السمبثاوي ينبه الجسم للطوارئ والباراسمبثاوي (نظير السمبثاوي) يعمل بعكسه فيحفظ التوازن.

(حلّ نموذجي) العبارة غير صحيحة؛ لأن زيادة هرمون النمو تؤدي إلى العملقة (وزيادة إفراز الدرقية هي التي تنقص الوزن).

(حلّ نموذجي) ثامنًا: بطء الأيض، إيقاف النمو الجسدي والتخلف العقلي، الكسل والنعاس وزيادة الوزن، الاكتئاب. تاسعًا: ما الغدة النخامية؟ وأين تقع؟ عاشرًا: لأن الغدد تؤثر في النمو والانفعال والمزاج والنشاط والذكاء، أي في السلوك. حادي عشر: البنكرياس يفرز الأنسولين الذي يخفض السكر في الدم، والكظرية تفرز الأدرينالين الذي يدفع الكبد إلى رفع السكر في الدم.

(حلّ نموذجي) الحاجة هي حالة النقص التي تثير التوتر، والباعث هو الهدف الخارجي الذي يشبعها (الطعام للجوع، الماء للعطش).

تعتبر الدافعية من الموضوعات الواسعة والمعقدة، وهناك نظريات عدة تدرس الدافعية، وجاءت كحصيلة لتجارب عدة مختبرية أجريت على الإنسان والحيوان. وتقتصر مناقشتنا هنا على ثلاثة اتجاهات مختلفة في تفسير الدافعية: ١) النظرية السلوكية ٢) النظرية الإنسانية ٣) النظرية المعرفية.

يفسر السلوكيون الدافعية من خلال مفهومي المكافأة والحوافز. فالمكافأة عبارة عن تقديم شيء جذاب أو مرغوب فيه كمحصلة لسلوك ما. فعلى سبيل المثال إعطاء المعلم درجات إضافية للطالب عند أدائه أو إتقانه لعمل متميز يعتبر مكافأة تستثير دافعيته فيما بعد. المكافآت تشير إلى شيء أو حدث يؤدي إلى تشجيع سلوك مرغوب فيه، فمثلًا وعد الطالب بتقدير امتياز يعد محركًا لسلوكه، وحصوله الفعلي على هذا التقدير هو بمثابة المكافأة. وبناءً على وجهة النظر السلوكية هذه، فإنه يجب أن نبدأ في فهم دافعية الطالب من خلال تحليل دقيق للمكافآت التي تقدم في الصف الدراسي. وعندما يتم تعزيز سلوك ما باستمرار لدى الطالب، فإنه يطور عادات أو نزعات للعمل بطرق معينة وفقًا لهذا التعزيز؛ فعلى سبيل المثال إذا تم تعزيز طالب ما وبشكل متكرر لأدائه المتميز في لعبة كرة السلة باستخدام عبارات الثناء والمديح، ولم يحصل نفس الإعجاب والإطراء لمذاكرة مواد دراسية أخرى، فإن هذا الطالب سيبذل مجهودًا أكبر لإتقان مهارات كرة السلة مقارنة مع المواد الدراسية الأخرى.

(حلّ نموذجي بحسب نص الكتاب) المدرسة السلوكية تفسر السلوك بالمكافأة والحوافز والتعزيز؛ فالسلوك الذي يعزز باستمرار يتحول إلى عادة، ويفهم دافعية الطالب بتحليل المكافآت في الصف. (لا يذكر الكتاب أسماء علماء السلوكية.)

تؤكد النظرية الإنسانية في تفسيرها للدافعية على العوامل الداخلية للدافعية مثل الحاجة لتحقيق الذات، وأن العامل المشترك بين النظريات الإنسانية هو الاعتقاد بأن الناس مدفوعون بشكل مستمر بحاجات فطرية لتحقيق إمكانياتهم الكامنة. وهكذا ترى النظرية الإنسانية أنه لاستثارة الدافعية عند الطلبة يجب العمل على تشجيع إمكاناتهم الداخلية مثل إحساسهم بالاقتدار وتقدير الذات والاستقلالية وتحقيق الذات كما يتضح من شكل (٥) في هرم الحاجات عن ماسلو.

تذهب هذه النظرية إلى أن أفكارنا واعتقاداتنا وغير ذلك من العمليات العقلية أو المعرفية تقوم بدور مهم في دفع السلوك وتوجيهه، وتعلق هذه النظرية أهمية خاصة على توقعاتنا باعتبارها دوافع مهمة للسلوك. فإذا كانت توقعاتنا عن بعض أفعالنا أنها ستلقى النجاح أو التقدير، فإننا سوف نقدم على القيام بها، أما إذا كانت توقعاتنا أنها ستلقى الفشل أو اللوم أو العقاب، فإننا نتجنب القيام بها. فمثلًا إذا كان استذكار الدروس جيدًا قد أدى في الماضي إلى النجاح في الامتحانات والحصول على درجات عالية (التدعيم الإيجابي)، فإننا سوف نتوقع فيما بعد أن استذكار دروسنا جيدًا سيؤدي إلى النجاح في الامتحانات. وكذلك إذا كان الإهمال في استذكار الدروس في الماضي قد أدى إلى الرسوب في الامتحانات والحصول على درجات ضعيفة (التدعيم السلبي)، فإننا سوف نتوقع فيما بعد أن إهمال استذكار الدروس سوف يؤدي إلى الرسوب في الامتحانات والحصول على درجات ضعيفة. ولذلك فإننا سوف نعمل على تجنب الإهمال في استذكار دروسنا.

إذا نظرنا إلى سلوك الكائن العضوي وجدنا أنه مدفوع بدوافع معينة بعضها فطري موروث أي يولد الكائن العضوي مزودًا بها. وبعضها مكتسب من البيئة في أثناء اختلاطه بغيره من الأفراد، وللدوافع سواء أكانت فطرية أم مكتسبة تأثير في تشكيل السلوك الإنساني، ولفهم الدافعية الإنسانية نصنف الدوافع إلى نوعين: ١ – الدوافع الأولية (الفطرية). ٢ – الدوافع الاجتماعية (الثانوية). الدوافع الأولية (الفطرية): وهي الدوافع التي تنشأ أساسًا عن حاجات فطرية ضرورية لحفظ حياة الكائن الحي، وبقاء النوع مثل الحاجة إلى الطعام، والماء، والنوم، والأمومة، وتجنب الحرارة والبرودة، والجنس، وتجنب الألم العضوي، والإخراج (التبول والتبرز) والتنفس. كما أن طيران الطيور فطري لأن الطيران يشتمل على مجموعة من الأفعال غير المكتسبة، مثل ذلك سباحة الأسماك أو نسج العنكبوت لبيته أو بناء النحل لخلايا العسل. الدوافع الاجتماعية (الثانوية): وهي الدوافع المكتسبة من البيئة الاجتماعية التي يعيش فيها الفرد مثل: التملك، السيطرة، الحاجة إلى الإنجاز.

١ – إنها عامة لدى جميع أفراد النوع، فنحن جميعًا نشعر بهذه الدوافع كما أنها توجد أيضًا عند الحيوان. وهي تؤدي وظيفة حيوية مهمة، إذ إنها تعمل على بقاء الكائن العضوي واستمرار النوع. ٢ – إنها موجودة فطريًا وليست مكتسبة، فهي توجد في الطفل منذ الولادة، ويكون سلوك الطفل في أيام حياته الأولى متعلقًا بإشباع حاجاته الضرورية من طعام وماء وغيرهما. ٣ – إنها تحدث نتيجة اختلاف في التوازن العضوي والكيميائي للبدن. ومن أمثلة الدوافع الأولية (الفطرية) دافع الجوع.

إن الدوافع الأولية التي سبق أن تكلمنا عنها هي الدوافع الأساسية الرئيسية التي توجه سلوك الطفل الرضيع، وتوجه نشاطه إلى إشباع حاجاته البدنية من جوع وعطش ونوم وتجنب الألم، إلى غير ذلك من تراثنا الحيوي الفطري، وهي عامة عند جميع أفراد النوع. ولكن لا يلبث أن يظهر لدى الطفل في أثناء تنشئته الاجتماعية كثير من الدوافع الأخرى النفسية الاجتماعية مثل: الحاجة إلى الانتماء، والحاجة إلى التقبل الاجتماعي، والحاجة إلى الإنجاز، والحاجة إلى التنافس، والحاجة إلى السيطرة، والحاجة إلى التملك. وتسمى هذه الدوافع نفسية لأنها ليست ناشئة أساسًا عن حاجات بدنية مثل الدوافع الأولية وهي تسمى أيضًا اجتماعية لأنها تتعلق في الأغلب بعلاقات الفرد مع غيره من الناس. وهي الدوافع التي يتعلمها الفرد أو يكتسبها الإنسان في أثناء نموه وتطوره في الحياة الاجتماعية. وهي التي تنشأ أساسًا عن حاجات نفسية اجتماعية، ويقوم التعلم والخبرات النفسية والاجتماعية بدور مهم في اكتسابها وإن كان لبعضها أساس فطري. والدوافع الاجتماعية النفسية مهمة جدًا في تحقيق سعادة الفرد وتوافقه النفسي والاجتماعي. ولما كانت بعض الظروف الاجتماعية التي يمر بها الأطفال متشابهة، فقد نشأت بعض الدوافع النفسية الاجتماعية العامة التي نشاهدها في كثير من المجتمعات، كدافع الانتماء ودافع السيطرة ودافع التملك. وقد اعتبر بعض علماء النفس في الماضي هذه الدوافع غرائز لأنهم لاحظوا وجودها في كثير من المجتمعات. ولكن الدراسات الحديثة في علم النفس وفي علم الإنسان قد بينت بوضوح أن هذه الدوافع تحددها في الأغلب العوامل الاجتماعية والثقافية وخبرات الفرد النفسية في أثناء تنشئته الاجتماعية. فدافع التملك مثلًا لا يوجد في بعض المجتمعات البدائية، ما أن دافع السيطرة لا يظهر بوضوح في بعض المجتمعات الأخرى. ومن أمثلة الدوافع الاجتماعية (الثانوية) دافع السيطرة.

(حلّ نموذجي) ١) ✗ (الدوافع تدل على نشاط متغير يتجه نحو هدف) ٢) ✗ (أهميتها في توجيه السلوك كله) ٣) ✗ (الفطرية لا تعدل بل توجد منذ الولادة) ٤) ✗ (الحافز يرتبط بحاجات جسيمة فقط والحاجة أعم) ٥) ✓ ٦) ✗ (الاتجاه عن شعور والميل عن عقيدة بحسب العبارة معكوسة) ٧) ✓ ٨) ✗ (بعضها لا شعوري).

(حلّ نموذجي) ١) ب – الحاجة. ٢) ج – الدوافع. ٣) ج – الأولى فطرية والثانية مكتسبة.

(حلّ نموذجي) ١) لاختلاف خبراتهم وبيئاتهم الاجتماعية والثقافية وتنشئتهم. ٢) لأن الجسم يعود إلى الاختلال بعد كل إشباع (الجوع والعطش والنوم) فتتجدد الحاجة.

(حلّ نموذجي) ١) خطأ؛ فالأولية أساس بقاء الفرد والنوع. ٢) صواب؛ فهي تحفظ حياة الكائن. ٣) خطأ؛ فالدوافع الثانوية اجتماعية نفسية مكتسبة تتعدد وتختلف بين المجتمعات ولا تحدها حاجات الجسم.

(حلّ نموذجي) خامسًا: الدوافع تحرك السلوك وتوجهه وتحدد شدته واستمراره وتحفظ بقاء الفرد والنوع وتحقق التوافق والسعادة. سادسًا: الدوافع تحرك التعلم ويكتسب بالتعلم دوافع ثانوية · السلوك الدافعي هادف موجه نحو هدف بينما الانفعال المنعكس استجابة آلية سريعة · الباعث هدف خارجي يشبع الحاجة الداخلية.

(حلّ نموذجي) سابعًا: السلوكية (المكافأة والتعزيز) · الإنسانية (هرم ماسلو وتحقيق الذات) · المعرفية (التوقعات والأفكار)، وتفيد في توجيه التعلم والتربية. ثامنًا: انظر جدول المقارنة أعلاه. تاسعًا: الأولية أولًا ثم الاجتماعية، لأن بقاء الفرد يسبق تحقيق الذات (كما في هرم ماسلو).

نشعر في حياتنا اليومية والاجتماعية بكثير من الانفعالات والحالات الوجدانية المتباينة في الظروف والمواقف المختلفة، وتؤثر في علاقاتنا الاجتماعية، وقد تكون أحيانًا أسوأ ما في حياة الإنسان فتسبب له كثيرًا من الآلام والشقاء؛ فالغيرة الشديدة والمخاوف الكثيرة والقلق المؤلم من أهم ما يسبب الشقاء والتعاسة للإنسان. ويقسمها علماء النفس إلى: ١) انفعالات سارة كالفرح والحب. ٢) انفعالات مكدرة غير سارة مثل الخوف والغضب والقلق. ٣) انفعالات مركبة كالغيرة وهي مزيج من الغضب والخوف والكآبة والحزن والشعور بالنقص.

يطلق العلماء اصطلاح الانفعال على الانفعالات القوية والحادة التي يصاحبها اضطراب في السلوك كالخوف والغضب الشديد. أما الشعور بحالات خفيفة من المشاعر الوجدانية مثل السرور والضيق والانشراح فيطلقون عليها اصطلاح العاطفة؛ فالعاطفة شعور ذو صبغة انفعالية خفيفة.

١) اضطراب حاد: يبدأ الانفعال بحالة شديدة من التوتر والتهيج، ويصبح نشاط الإنسان مركزًا حول موضوع الانفعال. ٢) يشمل الفرد كله: لأنه يؤثر في جميع أجزاء الكائن الحي: في هيئته البدنية وسلوكه الخارجي وحالته الشعورية، ويصاحبه تغيرات في وظائف الأعضاء مثل سرعة خفقان القلب وضغط الدم واضطراب النفس. ٣) من مصدر نفسي: لأنه يحدث نتيجة إدراك بعض المؤثرات الخارجية أو الداخلية.

(حلّ نموذجي) موقف: رؤية كلب شرس. ١) إدراك الموقف: الكلب خطر. ٢) تغير داخلي: خفقان وعرق. ٣) تغير خارجي: شحوب وجري. ٤) خبرة شعورية: خوف. ٥) توافق: الابتعاد حتى الاطمئنان.

للدوافع علاقة وثيقة بالانفعالات، فالانفعال يدفع الإنسان إلى القيام باستجابات توافقية معينة. فالخوف مثلًا يدفع الطفل إلى الجري والهرب، والخوف من الامتحان يدفع الطالب إلى بذل مزيد من الجهد في استذكار دروسه، والغضب يدفع الفرد إلى العدوان والمقاتلة. فالانفعال إذن يولد دافعًا. والدوافع تكون أيضًا مصحوبة بحالة وجدانية أو انفعالية؛ فدافع الجوع مثلًا يكون مصحوبًا بحالة وجدانية مكدرة، ودافع الجنس يكون مصحوبًا بحالة وجدانية سارة، وإعاقة إشباعها يثير انفعالات مكدرة؛ فالطفل يشعر برضا وسرور في أثناء تناوله الطعام، ويشعر بالغضب إذا حرمته من تناوله طعامه. كل سلوك يقوم به الإنسان يكون مصحوبًا في العادة بحالة انفعالية أو وجدانية معينة، ومن النادر جدًا أن يقوم الإنسان بسلوك لتحقيق أهداف معينة دون أن يشعر بسرور أو سعادة أو خوف أو غضب. فلاعب الكرة مثلًا قد يشعر في أثناء لعبه بحالة من السرور أو الانشراح لأمه في الفوز، أو قد يشعر بحالة من الخوف لتوقعه الهزيمة.

(حلّ نموذجي) (أ) الدوافع تنشأ من حاجات (فطرية أو مكتسبة) وتوجه السلوك نحو هدف، أما الانفعالات فاضطراب حاد يشمل الفرد كله. (ب) الدافع يدوم حتى يشبع، والانفعال حالة طارئة قصيرة غالبًا.

أثبتت دراسات عديدة أن هناك علاقة وثيقة بين الحالات الانفعالية الشديدة وكثير من الأمراض العضوية، كما ظهر أن أساليب التكيف مع مشكلات الحياة وضغوطها ذات علاقة قوية بإصابة الإنسان بأمراض دون غيرها. وعند التعرض لضغوط معينة فإن بعض الناس يمرض وبعضهم لا يمرض، إذ يتميز من لا يستجيبون للضغوط بالمرض بالسمات: ١) أكثر تحكمًا في حياتهم. ٢) يؤمنون إيمانًا قويًا بأن الحياة لها معنى. ٣) مندمجون في مجتمعهم.

إن قائمة الأمراض العضوية التي تتأثر بكل من الانفعال وضغوط الحياة وتغيراتها هي في الحقيقة قائمة طويلة، تدعى الاضطرابات النفسجسمية، تتدرج شدتها من مجرد صداع خفيف إلى شلل تام، ويتوقف ذلك على المنبع الذي أدى إلى الانفعال. وتوجد في هذه الأمراض عادة أعراض جسيمة، ولكنها لا تكون راجعة إلى أسباب جسمية، بل تكون في طبيعتها نفسجسمية؛ كما أن ضغط العمل وإجهاده قد ينتج إفرازات حمضية زائدة وينتهي في آخر الأمر إلى قرحة المعدة. ومنها أيضًا: أمراض القلب والأوعية الدموية، البدانة والسمنة، قرحة القولون، أمراض الجهاز التنفسي، الأمراض الجلدية وسكر الدم.

(حلّ نموذجي) نعم؛ بعلاج السبب النفسي (القلق والضغوط) مع العلاج العضوي والإرشاد النفسي وتعلم التحكم في الانفعالات.

يؤدي انفعال الخوف وظيفة حيوية مهمة، فهو يدفع الإنسان إلى الهرب من الخطر وإلى الحذر منه فيعين ذلك على حفظ حياته. وفي بعض الأحيان يتجاوز الخوف الوظيفة المفيدة فيصبح سببًا لإلحاق الضرر بحياة الإنسان، عندما تبدو المخاوف غريبة وغير معقولة ولا يستطيع الإنسان أن يعلل أسبابها، ويعرف هذا النوع من المخاوف (الخوف المرضي)، ومن أمثلة ذلك الخوف من الأماكن المغلقة أو المرتفعة والخوف من الماء ومن بعض الحيوانات الأليفة. ولا شك أن الإنسان يتعلم أغلب هذه الأنواع من المخاوف أيضًا عن طريق الإشراط (التعلم الإشراطي). ولا يرتبط الخوف بالأشياء الخارجية فقط، بل قد يرتبط أيضًا ببعض العمليات النفسية الداخلية مثل الدوافع والرغبات والأفكار، ومن أمثلة ذلك ارتباط الخوف بالدافع الجنسي، وقد يؤدي ذلك إلى التخلي عن الرغبة الجنسية نهائيًا، وهذا هو السبب في كثير من حالات ضعف المقدرة الجنسية عند الرجال والبرود الجنسي عند النساء. ويصاحب انفعال الخوف كثير من التغيرات الجسمية.

١) يلجأ كثير من الآباء والأمهات إلى وقاية الطفل من الخوف بطرق عدة: (أ) إبعاد الشيء المخيف. (ب) تكرار تعريض الطفل للشيء الذي يخيفه. (ج) التقليد الاجتماعي من خلال تقليد الآخرين عندما يقتربون من الشيء المخيف. ٢) وأحسن وسيلة لتعليم الإقلاع عن الخوف هي الوسيلة التي تعرف بتصحيح التعلم أو بتغيير الإشراط. ٣) وعندما يكون الخوف غامضًا مبهمًا ولا يتعلق بشيء معين، تعرف هذه الحالات من الخوف بالقلق وهذه الحالات تحتاج إلى العلاج النفسي.

إن الغضب يحدث نتيجة الحرمان أو المنع من تحقيق رغبة أو إشباع دافع. وأول ما يشاهد من حالات الغضب عند الأطفال الصغار يكون في الغالب نتيجة لتقييد حركاتهم البدنية. وحينما يكبرون فإن أهم شيء يغضبهم هو الحرمان والمنع اللذان يحدثان بسبب أشخاص آخرين، ومن أهم الأسباب التي تثير غضب الأطفال الشعور بالحرمان من حب الوالدين وعطفهما. يؤدي انفعال الغضب فائدة مهمة للإنسان لأنه يزيد من نشاطه ويدفعه في بعض المواقف إلى القيام ببعض الأعمال لإزالة العوائق التي تعترض سبيله أو التي تهدده بالخطر. وعندما يصعب على الإنسان التحكم في الغضب فقد يؤدي ذلك إلى كثير من النتائج الضارة.

يجب على كل إنسان أن يتعلم كيف يتحكم في انفعالاته فلا يدع نفسه نهبًا لكثير من الانفعالات الشديدة التي تنتابه من وقت لآخر. ومن المفيد أن نقول في هذا الصدد إن كثيرًا من انفعالاتنا أمر مكتسب قد تعلمناه من تجارب حياتنا السابقة ومن الظروف والخبرات التي مرت بنا من قبل وأنه من الممكن أيضًا بشيء من التدريب والمران وبشيء من الصبر أن يتعلم الإنسان كيف يتحكم في انفعالاته ويسيطر عليها. (شكل ٩: نوعان من انفعالات الفرح: فرحة التحرير، وبكاء فرحة اللقاء.)

(حلّ نموذجي) الانفعال الشديد يضعف السيطرة والتفكير المتزن فتظهر حقيقة الشخص وتسهل إثارته وإقناعه، وقد يفقده اتزانه النفسي.

(حلّ نموذجي) ١) د – الغيرة (انفعال مركب يتأخر ظهوره). ٢) ج – نسبية. ٣) ج – الدوافع فطرية والانفعالات مكتسبة.

(حلّ نموذجي) ١) ✗ (لا بد من الإدراك والخبرة الشعورية والتغيرات) ٢) ✗ ٣) ✗ ٤) ✓ ٥) ✓ ٦) ✓ ٧) ✓.

(حلّ نموذجي) ١) الطاقة تنشط الفرد وتدفعه، وإن زادت أضرت بصحته وسلوكه. ٢) لأن الإدراك والتقدير يحدد هل الموقف مخيف أو سار. ٣) كالشدة والاتجاه (سار أو مكدر). ٤) بسبب النمو والخبرة والتعلم.

(حلّ نموذجي) رابعًا: رؤية حيوان مفترس: إدراك الخطر ثم خفقان وعرق ثم شعور بالخوف ثم هروب. خامسًا: ١) ما يخيف طفلًا لا يخيف آخر بحسب خبراته. ٢) الطالب قبل الامتحان قد ينسى ما ذاكره لشدة التوتر. ٣) الرضيع يبدأ بالإثارة العامة ثم تتمايز الانفعالات (سرور، خوف، غضب، حب، غيرة) مع النمو.

(حلّ نموذجي) سادسًا: إدراك الخبر (منبه) ثم خفقان القلب واحمرار الوجه ثم شعور بالفرح ثم ابتسامة وشكر وتوافق بالهدوء. سابعًا: مثل موقف الامتحان: خفقان وتعرق وجفاف الحلق وتوتر العضلات.

(حلّ نموذجي) الآية الأولى: اتباع الهدى يزيل الخوف والحزن فيحقق الاتزان الانفعالي. الآية الثانية: الصبر والصلاة وسيلتان للتحكم في الانفعالات ومواجهة الضغوط.

(حلّ نموذجي) تاسعًا: الانفعال يغير وظائف الأعضاء (القلب، الهضم، التنفس) ويؤثر في التفكير والتذكر. من آثاره الحسنة: الحذر والهرب من الخطر، والإنجاز؛ ومن السيئة: القرحة وضعف التركيز والعدوان. عاشرًا: الخوف انفعال يدفع للهرب من الخطر وحفظ الحياة، والغضب ينتج عن الحرمان أو المنع فيزيد النشاط لإزالة العوائق وقد يؤدي إلى نتائج ضارة.

(حلّ نموذجي) ١) غير صحيحة؛ فقد تستثار من منبهات داخلية كالذكريات. ٢) غير صحيحة؛ فالانفعال يولد دافعًا والدافع يصحبه انفعال. ثاني عشر: خوف أو غضب أو خجل بحسب الموقف (خوف إذا كان مع خطر). ثالث عشر: الغضب انقباض اليدين وتكشير؛ الخوف شحوب وجمود أو هرب؛ الحزن بكاء وانكسار؛ الدهشة اتساع العينين وفتح الفم. رابع عشر: بفهم الدوافع والتحكم في الانفعالات وحل المشكلات بالتفكير والصبر والصلاة والتعاون.

يعتبر علم الاجتماع من العلوم الرائدة نظرًا لتأثيره وفاعليته في دراسة الواقع الاجتماعي وما يرتبط به من ظواهر اجتماعية وقضايا ومشاكل تمس حياة الفرد والمجتمع. وقد أدركت الدول المتقدمة في مطلع القرن العشرين ضرورة تبني علم الاجتماع لقدرته الكبيرة على فهم وإدراك المتغيرات الشديدة التي مرت بها مجتمعاتها، ودور هذا العلم في المساهمة الواضحة في وضع استراتيجيات وسياسات قادرة على خدمة تلك المجتمعات. وتأتي أهمية تبني منهج تربوي خاص في علم الاجتماع في جعل أبناءنا الطلبة أكثر إدراكًا للقضايا والمشاكل التي يواجهها مجتمعنا الصغير مثل: التنشئة الاجتماعية ودورها في استقرار المجتمع، والتغيرات الاجتماعية وسبل التعامل معها، وقضايا الإدمان والانحرافات الاجتماعية التي بدأت تؤذي أبناءنا وأسرهم، وغيرها من القضايا المعاصرة المهمة المرتبطة بالتغيرات التكنولوجية الحديثة والتي برزت معها ظواهر التواصل الاجتماعي والعولمة والوسطية وغيرها.

ظهرت البدايات الأولى للدراسات والبحوث الاجتماعية منذ القدم ممزوجة بالأفكار الفلسفية والأدبية والأحداث التاريخية والسياسية والقيم الدينية، ولذلك كانت موضوعاتها غير مترابطة ومنهجيتها غير واضحة المعالم، وأطرها النظرية والتطبيقية قاصرة ومبهمة، لأنها كانت نتيجة جهود قام بها العديد من رجال الأدب والفلسفة والتاريخ والدين. ومن هذا المنطلق نجد أن ظهور علم الاجتماع كعلم مستقل بذاته قد تأخر وبقيت موضوعاته غير محددة وموزعة على حقول علمية متنوعة. فقد اهتم المفكرون العرب بتفسير حقيقة الاجتماع البشري والعوامل المؤثرة فيه، وحددوا مكونات العمران البشري والعوامل المؤدية إلى تغيره، وفي مقدمتهم المفكر العربي «ابن خلدون».

كانت البداية الأولى والأساسية لهذا العلم على يد العالم العربي المسلم «عبد الرحمن بن خلدون» في بدايات القرن الرابع عشر الميلادي، والذي يمكن اعتباره المؤسس الأول والحقيقي لما يعرف اليوم بعلم الاجتماع والذي اسماه «علم العمران البشري» الذي حدد مواضيعه ومنهجية دراسته وأساليبه البحثية والعلمية، وكتب عن حقيقة الاجتماع البشري ومقومات العمران، وفصل بين الحقائق الموضوعية والقيم المثالية، وربط بين القيم والسلوك، وما قام به من تصنيف للمجتمعات البشرية من خلال نظريته في التطور الاجتماعي إلى شكلين أساسيين هما: ١) المجتمعات البدوية: وهي مرحلة المجتمعات القبلية القائمة على التنقل والترحال. ٢) المجتمعات الحضرية: وهي مرحلة العمران الحضري. كما يعتبر ابن خلدون أول من دعا إلى استخدام المنهج العلمي في دراسة المجتمع، وقد توصل من خلال دراسته للتاريخ دراسة علمية منظمة إلى ضرورة قيام علم جديد لدراسة المجتمع والذي يعرف الآن باسم «علم الاجتماع»، وتعتبر مقدمة ابن خلدون أول مؤلف في علم الاجتماع، والتي ضمنها دعوته إلى دراسة الظواهر والنظم الاجتماعية دراسة تحليلية في حالتيها المتغيرة والثابتة بهدف الكشف عن طبيعتها وعوامل وجودها، والتوصل إلى القوانين التي تخضع لها.

(حلّ نموذجي) لا يذكر الكتاب إجابة (المطلوب الاستعانة بمرجع خارجي)؛ ومن أشهرها قانون المراحل الثلاث لأوغست كونت (اللاهوتية ثم الميتافيزيقية ثم الوضعية).

ترجع البدايات الأولى لعلم الاجتماع الحديث لما كان يعرف بعصر التنوير الذي عمل فلاسفته وعلماؤه على تنقية الفكر من الخرافات التي غرسها رجال الدين المسيحيين في العقول، والعمل على تدريب الناس على المنهج العلمي في التفكير والمعرفة، كما ساهمت الثورة الصناعية التي حدثت في أوروبا خلال القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين، والذي يتمثل في الثورة الصناعية وظهور المجتمع الصناعي الذي ترتب عليه تطور البحوث والدراسات الاجتماعية في أوروبا بعد عصر النهضة الذي شهد حركة إحياء العلوم القديمة، وتحرر الفكر من القيود التي فرضتها عليه الكنيسة، مما أدى إلى ظهور العديد من المدارس الفكرية الحديثة التي شكلت في مجموعها منطلقًا لظهور علم الاجتماع كعلم مستقل عن العلوم الطبيعية والعلوم الإنسانية.

(حلّ نموذجي) لا يذكر الكتاب إجابة (استعانة بمرجع خارجي)؛ مثل: حركة الإصلاح الديني والتحضر وظهور المشكلات الاجتماعية الناتجة عن التصنيع.

يقصد برواد علم الاجتماع أولئك المفكرون والباحثون الذين كانت جهودهم العلمية والفكرية تأثيرات واضحة في نشأة علم الاجتماع وتطوره وبلورة موضوعاته ومناهجه. ويمكن أن يكون عام ١٨٥٠م نقطة البداية لنشأة هذا العلم الحديث، وذلك من خلال كتابات «أوغست كونت» و«هيربرت سبنسر» و«إميل دوركايم».

علم الاجتماع علم شمولي يدرس جميع مظاهر الحياة. ومع تطور الحياة وتعقدها بدأ الباحثون الاجتماعيون يركزون على دراسة جوانب اجتماعية مختلفة، مما أدى إلى ظهور فروع عديدة في علم الاجتماع.

(حلّ نموذجي) علم الاجتماع ← العائلي · الطبي · السياسي · الاقتصادي.

«البحث العلمي» هو ذلك الأسلوب المنظم في جمع وكتابة الملاحظات وتحليلها من خلال تفكير منطقي وتجريب عملي. أما «منهج البحث» فهو الخطة التي يتخذها الباحث بعد تصميمها للحصول على البيانات وتحليلها.

ينظر للمنهج التجريبي في الدراسات الاجتماعية بأنه من أكفأ وأفضل المناهج المستخدمة في اختبار صدق الفروض والكشف عن العلاقات بين المتغيرات، باعتماده على التجربة والتجريب. «فالتجربة» هي الطريقة التي بواسطتها تختبر صحة ظاهرة معينة ممكنة الحدوث في نطاق الإطار الذي يحدده الباحث. أما «التجريب» فهو قدرة الباحث على توفير كافة الظروف التي من شأنها أن تجعل ظاهرة معينة ممكنة الحدوث في الإطار الذي رسمه الباحث. ويمكن تعريف «المنهج التجريبي» بأنه المنهج الذي تتمثل فيه معالم الطريقة العلمية بصورة جلية واضحة، فهو يبدأ بملاحظة الظواهر والوقائع الخارجة عن العقل ثم يتلوها بوضع الفروض، وتحديد المتغيرات المتعلقة بالظاهرة الملاحظة، ومن ثم التحقق من صحة الفروض المتعلقة بحدوثها، وأخيرًا التوصل إلى القوانين التي تتحكم فيها والتي تكشف عن العلاقات القائمة بين مختلف الظواهر الاجتماعية، إلا أن استخدام هذا المنهج في علم الاجتماع محدود حيث يصعب التحكم في ظروف التجربة.

يعرف منهج المسح الاجتماعي بأنه: «محاولة منظمة لتقرير وتحليل وتفسير الوضع الراهن لظاهرة اجتماعية أو نظام اجتماعي أو جماعة معينة في فترة محددة، بهدف الوصول إلى بيانات يمكن تصنيفها وتفسيرها وتعميمها للاستفادة منها مستقبلًا في الأغراض العلمية». ويعرف أيضًا بأنه: «دراسة عملية للظواهر الاجتماعية الموجودة في جماعة معينة وفي مكان معين». موضوعاته: قد تعددت موضوعات هذا المنهج وتشعبت بحيث شملت معظم الظواهر والمشكلات الاجتماعية السائدة في المجتمعات الإنسانية، ويمكن إجمالها: أ) دراسة الظواهر الاجتماعية لجمع الحقائق عنها وتحليلها وتفسيرها للوصول إلى تعميمات بشأنها. ب) قياس اتجاهات الرأي العام نحو مختلف الموضوعات والقضايا السائدة في المجتمع بهدف إصلاحها. ج) تدعيم عمليات التخطيط التي تستهدف تنمية الحياة الاجتماعية والاقتصادية لتحقيق رفاهية أفراد المجتمع. د) دراسة الجوانب الاجتماعية والاقتصادية لمعرفة مستويات المعيشة والعوامل المؤثرة في مستوى تلك الجوانب، ودراسة مختلف أوجه النشاط التي يمارسها أفراد المجتمع. هـ) دراسة الجوانب الثقافية المتعلقة بالعادات والتقاليد والقيم والمعايير السلوكية.

(حلّ نموذجي) ١) المشكلة: تزايد غياب الطلبة قبل الإجازات والأعياد (مفاهيم: الغياب، الإجازات). ٢) مجتمع الدراسة: طلبة المدارس (أو طلبة المرحلة في المدارس المعنية). ٣) الاستبيان أو المقابلة مع الطلبة، أو الملاحظة.

١) عبد الرحمن بن خلدون. ٢) البحث العلمي.

١) ج – المنهج التجريبي. ٢) أ – أوغست كونت.

علم الاجتماع العائلي ← يدرس مراحل تطور ونمو الأسرة · الطبي ← يدرس الدور الاجتماعي للعلاقات التفاعلية بين المرضى وغيرهم · الاقتصادي ← يهتم بدراسة الحاجات والسلع والموارد وأنماط الإنتاج · (السياسي) ← يهتم بدراسة العلاقة بين السياسة والواقع الاجتماعي.

رابعًا: السياسية (الثورة الفرنسية) · الاقتصادية (الثورة الصناعية والحضرية) · الفكرية والأيديولوجية · العلمية والمعرفية. خامسًا: البسيطة ملاحظة الظواهر كما تحدث تلقائيًا، والمنتظمة تخضع للضبط العلمي (الملاحظة العلمية الدقيقة). سادسًا: ١) تحديد المشكلة ٢) تحديد المجتمع واختيار العينة ٣) تحديد أدوات جمع البيانات ٤) جمع البيانات وتصنيفها ٥) تحليل البيانات وتفسيرها. سابعًا: عصر التنوير وتنقية الفكر من الخرافات وتدريب الناس على المنهج العلمي، والثورة الصناعية والمجتمع الصناعي، وحركة إحياء العلوم وتحرر الفكر من قيود الكنيسة، وظهور المدارس الفكرية الحديثة.

تعتبر عملية التنشئة الاجتماعية من أهم العمليات الاجتماعية التي تحدث في المجتمع، فهي العملية التي من خلالها تتكون شخصية الفرد، وعن طريقها يكتسب الفرد معايير المجتمع الذي ينتمي إليه، وهي بذلك تعتبر عملية بالغة الأهمية في تحديد معالم الشخصية الإنسانية.

إذا كانت عملية التنشئة الاجتماعية تبدأ مع بداية حياة الإنسان، وتنتهي بنهايتها، فهذا يعني أن حدودها لا تقف عند الأسرة، بل تشمل عددًا كبيرًا من المؤسسات الاجتماعية الأخرى كالمدرسة والمسجد وجماعة الأقران وغيرها. وإذا كانت التنشئة الاجتماعية تبدأ في إطار الأسرة فإن أهمية مؤسسات التنشئة الاجتماعية الأخرى يتزايد كلما تدرج الإنسان في نموه من مرحلة إلى أخرى.

تعتبر الأسرة من أهم مؤسسات التنشئة الاجتماعية في حياة الفرد، وترجع أهمية الأسرة إلى أنها المؤسسة الأولى التي تتحمل المسئولية الرئيسية في تنشئة الأطفال وخاصة في السنوات الأولى من عمرهم، فالطفل يكتسب معالم شخصيته وخبراته الأساسية في أحضان الأسرة، حيث يؤكد الخبراء أن المرحلة الأولى من الطفولة، ولا سيما السنوات الخمسة الأولى، تعتبر المرحلة الأكثر تأثيرًا في نمو الطفل الانفعالي والاجتماعي والمعرفي. وللأسرة دور مهم في عملية التنشئة الاجتماعية يتمثل في كونها: ١) الوحدة الاجتماعية الأولى التي تشكل سلوك الطفل. ٢) المحيط الاجتماعي الذي يتعلم فيه الطفل اللغة والتفكير. ٣) المؤسسة التربوية التي يتعلم بها الطفل قيم وثقافات وعادات مجتمعه.

(حلّ نموذجي) الحجم: النواة صغيرة (زوج وزوجة وأبناء)، والممتدة كبيرة (أكثر من جيل). السكن: النواة في مكان مستقل، والممتدة تحت سقف واحد.

تعتبر المدرسة المؤسسة الثانية من حيث الأهمية في عملية التنشئة الاجتماعية للأفراد، وهي المؤسسة الرسمية التي تتولى جانبًا هامًا في تربية الأطفال معرفيًا وسلوكيًا ومهنيًا. حيث يقع على المدرسة العديد من المسؤوليات في عملية التنشئة الاجتماعية والتي تتمثل فيما يلي: ١) العمل على تأصيل القيم التربوية داخل المجتمع المدرسي وخارجه. ٢) العمل على مساعدة الأطفال على النمو الجسمي والعقلي والانفعالي والاجتماعي. ٣) العمل على مراعاة قدرات وإمكانيات الطفل فيما يتعلق بعملية التربية والتعليم. ٤) العمل على تدريب الطفل على كيفية تحقيق الأهداف وحل المشكلات. ٥) العمل على تحقيق الاستقلال العاطفي للطفل عن الأسرة، خاصة في الفترة الأولى من دخوله للمدرسة.

مما لا شك فيه أن للمسجد دورًا مهمًا في عملية التنشئة الاجتماعية لما يتميز به من خصائص مهمة في غرس السلوكيات الإسلامية المُثلى، حيث قال الله تعالى: ﴿إِنَّمَا يَعْمُرُ مَسَاجِدَ اللَّهِ مَنْ آمَنَ بِاللَّهِ وَالْيَوْمِ الْآخِرِ وَأَقَامَ الصَّلَاةَ وَآتَى الزَّكَاةَ وَلَمْ يَخْشَ إِلَّا اللَّهَ فَعَسَى أُولَئِكَ أَن يَكُونُوا مِنَ الْمُهْتَدِينَ﴾ (التوبة: ١٨). وللمسجد دور كبير في عملية التنشئة الاجتماعية يتمثل فيما يلي: ١) تعليم الناس أمور دينهم. ٢) ترجمة تعاليم الدين الإسلامي إلى سلوك عملي على أرض الواقع. ٣) مساعدة الناس في حل مشكلاتهم الإنسانية. ٤) توحيد السلوك الاجتماعي للأفراد، والتقريب بين طبقات المجتمع المختلفة بقصد خلق هوية إسلامية واحدة.

تعتبر جماعة «الأقران» من المؤسسات التي تتيح للطفل حرية واسعة في مجال تحقيق الهوية واكتشاف الذات، وغالبًا ما ينظر إلى جماعات الأقران بوصفها جماعات لهو وتسلية عند الأطفال، ولكن علماء الاجتماع أكدوا على أهمية هذه الجماعات ودورها التربوي الذي تلعبه في إعداد الأطفال وتنشئتهم فكريًا وانفعاليًا واجتماعيًا. وتعرف جماعة «الأقران» بأنها كل جماعة تتكون من أشخاص متقاربين في العمر والسمات الشخصية والجنس والوضع السكني والاجتماعي. ولجماعة الأقران دور مهم إذ أنها: ١) تؤثر في عملية التنشئة الاجتماعية، فالطفل عادة يلتزم بمعايير وقيم هذه الجماعة. ٢) تتيح للأفراد اكتساب الأدوار الاجتماعية مثل القيادة والتبعية. ٣) تقدم المساعدة في تحقيق أهم مطالب النمو الاجتماعي وهو الاستقلالية والاعتماد على النفس.

يتكون المجتمع من نسيج من الأدوار والمكانات المتداخلة والمتكاملة في آن واحد. ويترتب على الفرد أن يقوم بعدد من الأدوار والمواقف التي تعكس طبيعة دوره في المجتمع، فلو أخذنا مكانة الطالب كمثال: فإنه يتضمن دور التلميذ، ودور القرين لتلاميذ آخرين، ودوره كمستفيد من المكتبة المدرسية، ودوره كمواطن صالح في المدرسة. وقس على ذلك المكانات الأخرى مثل المعلم، مدير المدرسة، الأب وغيرها. ترتبط هذه المكانات بمجموعة من المسؤوليات المتوقعة من يقوم بها شاغل المكانة والتي يطلق عليها اسم (الأدوار الاجتماعية). وحتى نفهم موضوع المكانة والدور الاجتماعي لا بد من تناول موضوع التفاعل الاجتماعي لما له من علاقة وثيقة بالدور الاجتماعي ومفاهيمه.

تعتبر عملية التفاعل الاجتماعي أساسًا لعملية التنشئة الاجتماعية، حيث يتعلم الفرد والجماعة أنماط السلوك المتنوعة، والاتجاهات التي تنظم العلاقات بين أفراد وجماعات المجتمع الواحد. مثال تفاعل الطالب مع معلميه حيث يسمح ذلك التفاعل إلى تنمية القدرات المعرفية والحياتية لدى الطالب.

يشير مفهوم «المكانة» إلى المكان الذي يحتله الفرد في المجتمع، والتي تحدد مسبقًا على أساس من العمر أو الجنس أو النسب أو المهنة أو الوضع الاقتصادي. وتنقسم إلى نوعين أساسيين: ١ – مكانة موروثة: وهي المكانة التي يحصل عليها الفرد بالميلاد، مثل النسب والنوع (ذكرًا أو أنثى). ٢ – مكانة مكتسبة: وهي المكانة التي يحصل عليها الفرد بجهوده الخاصة، مثل المعلم، المهندس، الطبيب… وغيرها.

يشير مفهوم الدور إلى السلوك الذي يقوم به الفرد في كل مركز اجتماعي يشغله. ويميز الباحثون بين نوعين من الأدوار هما: ١ – أدوار مفروضة: وهي الأدوار التي لا يستطيع الفرد أن يرفضها، مثل دور الولد أو دور البنت. ٢ – أدوار مكتسبة: وهي الأدوار الاجتماعية التي تتعلق بمستوى تحصيل الفرد العلمي والمهني.

مما لا شك فيه أن مفهوم المكانة والدور متلازمان مع بعضهما البعض، إذ لا يمكن أن نتحدث عن دور لا يصدر عن مكانة، أو عن مكانة لا تتحدد بدور؛ فإذا كانت المكانة تمثل الجانب الثابت (الساكن) الخاص بالفعل الاجتماعي، فإن الدور الذي يصدر عنه يمثل الجانب المتحرك للفعل الاجتماعي.

(حلّ نموذجي) المكانات: معلم وطلاب. دور المعلم: الشرح والتوجيه وتقويم الطلاب، ودور الطلاب: التعلم والمشاركة وطاعة النظام.

يعتبر موضوع الهُوِيَّةُ الاجتماعية من المواضيع المهمة التي يتناولها علم الاجتماع في العديد من فروعه المختلفة. ويلعب موضوع الهُوِيَّةُ الاجتماعية دورًا مهمًا في تشكيل الوعي الاجتماعي لماهية الشخص ضمن نطاق الوطن. وعادةً يتحدث علماء الاجتماع عن نوعين من الهُوِيَّةُ هما الهُوِيَّةُ الاجتماعية و الهُوِيَّةُ الذاتية (الشخصية) ويمكن التمييز بين هذين النوعين عن طريق التحليل رغم أنهما مترابطان بشكل وثيق.

مصادر الهُوِيَّة: ١ – الجنسية. ٢ – النوع الإنساني. ٣ – الطبقة الاجتماعية. ٤ – الوضع الاقتصادي. ٥ – المعتقدات الدينية. ٦ – العادات والتقاليد. مكونات الهوية: ١ – الموقع الجغرافي. ٢ – ذاكرة تاريخية وطنية مشتركة. ٣ – ثقافة شعبية موحدة. ٤ – حقوق وواجبات مشتركة. ٥ – اقتصاد مشترك.

(حلّ نموذجي) الهوية الكويتية: الجنسية الكويتية والدين الإسلامي واللغة العربية والموقع الجغرافي على الخليج العربي، وذاكرة تاريخية مشتركة، وعادات وتقاليد موحدة وحقوق وواجبات مشتركة.

يسعى كل مجتمع إنساني إلى تكوين وسائل محددة للحفاظ على النظام الاجتماعي العام واستقراره، ومن أهم تلك الوسائل نظام «الجزاء والعقاب» الذي يلعب دورًا مهمًا في ضبط سلوكيات الأفراد ضمن المعايير الاجتماعية التي يضعها المجتمع. يعرف «الضبط الاجتماعي» على إنه العملية التي عن طريقها يسعى المجتمع لضمان امتثال جميع أعضائه للمعايير الاجتماعية السائدة. وتتمثل الوظيفة الأساسية للضبط الاجتماعي في تحديد نطاق السلوك المقبول في المجتمع. كما إنه في كل مجتمع هناك مقاييس مطلوبة يتوخاها الفرد في انجازه لدوره الاجتماعي، كما أن هناك تصرفات لا يسمح بها المجتمع ولا يجيز لأفراده القيام بها أثناء تأديتهم لأدوارهم الاجتماعية.

هناك العديد من المحددات للضبط الاجتماعي لعل من أهمها التربية والرأي العام و العرف والقانون والدين والقيم الاجتماعية. وتعتبر هذه المحددات بمثابة قوة اجتماعية ذات تأثير فعال على الأفراد والجماعات، فكل عنصر من هذه المحددات يؤثر في تشكيل توجهات أعضاء المجتمع بدرجات متفاوتة تتوقف على نوع الهيئة التي تمارس الضبط الاجتماعي وعلى نوع الضبط المستخدم.

(حلّ نموذجي) نعم؛ فالهيئة العامة لمكافحة الفساد (نزاهة) تحمي المال العام وتحاسب المخالفين فتضبط سلوك الأفراد. ومن المحددات الأخرى: الأخلاق والعادات والإعلام.

تتعرض المجتمعات الإنسانية لظاهرة التغير الاجتماعي، والتي تعتبر ظاهرة ملموسة، ودائمة ومستمرة دون توقف، فالمجتمعات الإنسانية شأنها شأن مظاهر الطبيعة الأخرى في تغير دائم ومستمر، حيث تتغير في حجم السكان وكذلك في النواحي الاقتصادية والتربوية والقانونية وغيرها.

كما تجدر الإشارة هنا إلى أن التغير الذي يحدث في الجوانب المادية دائمًا ما يكون أسرع من التغير الذي يحدث في الجوانب غير المادية والتي تكون عادةً بطيئة في تغيرها، فلو نظرنا إلى المجتمع الكويتي خلال الفترة السابقة لوجدنا أن التغيرات المادية كانت كثيرة وسريعة مقارنةً بما طرأ من تغير على جوانب الثقافة اللامادية، وهذا يعني أن سرعة التغير في الجوانب المادية تختلف عن سرعة تلك التغيرات المتعلقة في الجوانب غير المادية. (التغير في السكن من أبرز التغيرات المادية.)

ويقصد بالعامل الديموغرافي هو الآثار المترتبة على حجم وكثافة السكان لمجتمع ما، مما يتسبب في إحداث تغيرات اجتماعية متعددةً، فمن المعروف أن زيادة عدد السكان يترتب عليها زيادة في النشاط الاقتصادي والاجتماعي كما تنشأ المدن الجديدة وهذا كله يؤدي إلى تغير كامل في أساليب المعيشة.

٢) إن تطور المجتمعات الإنسانية اقتصاديًا كان أكبر الأثر على تطور المجتمعات ونظمها المختلفة. فإن تعدد الموارد الاقتصادية يلعب دورًا مهمًا في تغير الحياة الاجتماعية من حياة التماثل السائدة في المجتمعات الريفية حيث يمتهن معظم السكان حرفة واحدة، إلى حياة التباين في المجتمعات الصناعية والتي يعيش أفرادها على التنوع في الإنتاج والمهنة مما يؤدي إلى نمو الدخل القومي الذي يؤثر بالتالي في دخل الأفراد وعلى شؤون حياتهم الأخرى. ٣) لقد دأب الإنسان على ابتكار الأدوات والآلات التي تعمل على تخفيف عبء العمل وتسهيل حياته. فإن الاختراعات التكنولوجية التي توصل لها الإنسان أحدثت بدورها تغيرات اجتماعية كبيرة في شتى مجالات الحياة، وفي أبنية المجتمع وإن اختلفت من مجتمع إلى آخر ومن مجال إلى آخر.

(حلّ نموذجي) لا يذكر الكتاب إجابة؛ ومن العوامل الأخرى: العامل الثقافي (الاحتكاك بثقافات أخرى) والعامل السياسي والعامل الطبيعي (الكوارث).

يتميز التغير الاجتماعي بأن له العديد من النتائج التي قد تكون إيجابية أو سلبية، وتتمثل الحالات الإيجابية في عدة أشكال وأنواع مثل التغيرات التكنولوجية والسياسية والاجتماعية التي تعرضت لها دول الخليج العربي بسبب اكتشاف النفط. كما أن هناك انعكاسات سلبية قد تتمثل على مستوى الفرد في الانحرافات بأشكالها المختلفة، أو على المستوى الأسري والتي تعكسها حالات التفكك والخلافات الزوجية. وسوف نقوم في الفصل الثالث بالتعرض وبشكل مفصل لهذا النوع من المشكلات والسلبيات.

إن اكتشاف النفط واستغلاله اقتصاديًا يعتبر بداية لحياة جديدة في الكويت، وأصبح البترول هو المصدر الأساسي لإيرادات الدولة، فقد لعب النفط دورًا كبيرًا في إحداث تغيرات اجتماعية في المجتمع الكويتي نذكر منها ما يلي: ١ – سرعة التنمية في شتى المجالات الصحية والتعليمية والإسكانية. ٢ – نمو الدخل القومي للدولة وبالتالي ارتفاع نصيب الفرد من هذا الدخل. ٣ – تغير التركيبة السكانية بسبب زيادة هجرة الأيدي العاملة إلى الكويت. ٤ – أحدث النفط تغير في العادات والنظم الاجتماعية.

١) الأسرة. ٢) الدور (الاجتماعي). ٣) التغير التلقائي. ٤) الضبط الاجتماعي.

١) ب – المدرسة. ٢) أ – هوية ذاتية. ٣) ج – جيروم داود.

(حلّ نموذجي) ١) التنشئة الاجتماعية (أو التفاعل الاجتماعي بحسب سياق العبارة). ٢) جماعة الأقران. ٣) المكانة (الاجتماعية).

رابعًا: النواة: زوج وزوجة وأبناء، في مكان مستقل. الممتدة: أكثر من جيل (الجد والجدة والآباء وزوجاتهم والأحفاد) تحت سقف واحد. خامسًا: الضبط الأسري يحكم سلوك الأفراد في نطاق الأسرة ويمارسه أشخاص لهم سلطة ضمن النسق الأسري، والاجتماعي يتطلب مُثُلًا عليا وقواعد ومعايير لتنظيم العلاقات كالأعراف والقوانين والدساتير · الموروثة يحصل عليها الفرد بالميلاد (النسب والنوع) والمكتسبة بجهوده الخاصة (معلم، مهندس) · المادي يحدث في جوانب الحياة المادية (الطعام، اللباس، السكن، التكنولوجيا) وغير المادي في القيم والعادات والمعتقدات والأفكار.

سادسًا: ١) تأصيل القيم التربوية · مساعدة الأطفال على النمو · مراعاة قدراتهم · تدريبهم على تحقيق الأهداف وحل المشكلات · تحقيق الاستقلال العاطفي. ٢) التربية · الرأي العام · العرف · القانون · الدين · القيم الاجتماعية. سابعًا: متلازمان؛ فلا دور بلا مكانة ولا مكانة بلا دور، والمكانة هي الجانب الثابت (الساكن) والدور هو الجانب المتحرك للفعل الاجتماعي. ثامنًا: لأنه أساس عملية التنشئة الاجتماعية، يتعلم به الفرد والجماعة أنماط السلوك والاتجاهات التي تنظم العلاقات، وتنمو به القدرات المعرفية والحياتية (كتفاعل الطالب مع معلمه).

التغير الاجتماعي: كل تغير يطرأ على البناء الاجتماعي في الوظائف والقيم والأدوار والعلاقات الاجتماعية خلال فترة من الزمن. أبرز التغيرات: ١) سرعة التنمية في المجالات الصحية والتعليمية والإسكانية. ٢) نمو الدخل القومي وارتفاع نصيب الفرد. ٣) تغير التركيبة السكانية بسبب هجرة الأيدي العاملة. ٤) تغير في العادات والنظم الاجتماعية.